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職位描述： 
1、負(fù)責(zé)在線解答客戶的咨詢并進(jìn)行合理引導(dǎo)，促成銷售訂單的完成；
2、負(fù)責(zé)確認(rèn)客戶資料及訂購信息，及時準(zhǔn)確回答客戶提出的問題，在解答過程中要文明用語；
3、對公司客戶群進(jìn)行維護與管理；
4、通過旺旺和電話，催付、催收、催評。
5、及時有效主動的做好客戶的回訪工作；
6、堅決執(zhí)行主管按排的各項工作任務(wù)；
7、在不違反公司制度的前提下讓客戶感受到“”程度的滿意。
8：有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。

工作時間：
早班8：30~18：00 晚班 15：30~23：30

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