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崗位職責(zé)：
1、接待到店維修客戶，了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售后服務(wù)工作； 
1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實(shí)問題； 
3、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；
4、維護(hù)客戶關(guān)系，并開發(fā)新客戶
任職資格：
1、1年以上售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、具備敏銳的商業(yè)意識(shí)，較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力；
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識(shí)，及時(shí)開展工作；
4、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力；
5、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問題，有責(zé)任心；
6、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神；

7、持有C1及以上駕照，汽車類相關(guān)專業(yè)，普通話、粵語流利。 
工作時(shí)間：8：30~12:00,13:30~17:30，每周休息**


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