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崗位職責：
1、通過電話或在線平臺解答客戶咨詢，提供優質的客戶服務入駐京東外賣平臺。
2、處理客戶的投訴與反饋，確保問題得到有效解決，提升客戶滿意度。
3、記錄客戶信息，維護客戶關系管理系統，確保數據準確。
4、協助團隊完成其它相關工作，支持團隊目標得實現。
5、良好的溝通能力、表達能力、促進京東平臺商戶入駐達成。
職位要求：
1、中專及以上學歷；有電話客服相關工作經驗優先；
2、會潮汕話，聲音溫和柔美些，邏輯思維清晰，具有良好的溝通能力，傾聽客戶訴求；
3、熟練使用辦公軟件如word、Excel等；
聯系我時，請說是在臨沂招聘網上看到的，謝謝！