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具備良好的團(tuán)隊合作精神
- 能夠有效處理突發(fā)狀況，保證運(yùn)營順暢
- 對工作細(xì)致認(rèn)真，有較強(qiáng)的責(zé)任感超市營業(yè)員的工作內(nèi)容涵蓋收貨理貨、銷售服務(wù)、收銀結(jié)算及超市環(huán)境與安全維護(hù)等多個方面，具體如下：
收貨與理貨
? 收貨驗收：核對送貨單與貨物的品種、數(shù)量、規(guī)格等是否一致，檢查商品外觀有無破損、變質(zhì)等問題，確保收貨準(zhǔn)確無誤。
? 上架陳列：根據(jù)商品類別、用途、銷售頻率等進(jìn)行分類，遵循先進(jìn)先出原則將商品整齊擺放在貨架上，保證陳列美觀、豐滿，方便顧客選購。
? 庫存管理：定期盤點庫存，記錄商品的出入庫情況，對庫存不足的商品及時補(bǔ)貨，對積壓商品提出處理建議。
銷售與服務(wù)
? 顧客接待：以熱情友好的態(tài)度迎接顧客，解答顧客關(guān)于商品的位置、價格、功能、使用方法等方面的咨詢，提供專業(yè)的購物建議。
? 促銷推廣：了解超市的促銷活動內(nèi)容，主動向顧客介紹優(yōu)惠信息，如打折、滿減、贈品等，提高顧客的購買意愿。
? 處理投訴：耐心傾聽顧客的投訴和意見，對于顧客反饋的商品質(zhì)量、服務(wù)問題等，及時給予解決或反饋給上級。
收銀與結(jié)算
? 收款操作：準(zhǔn)確快速地掃描商品條碼，計算商品總價，收取顧客的現(xiàn)金、銀行卡、移動支付等款項，找零準(zhǔn)確，并為顧客提供購物小票。
? 票據(jù)管理：整理和保管好各類收銀票據(jù)，如發(fā)票、收據(jù)等，確保票據(jù)填寫規(guī)范、完整，便于后續(xù)的財務(wù)核對和查詢。
環(huán)境與安全維護(hù)
? 清潔衛(wèi)生：負(fù)責(zé)超市內(nèi)貨架、地面、收銀臺等區(qū)域的清潔工作，及時清理垃圾和雜物，保持購物環(huán)境整潔。
? 安全防范：注意觀察超市內(nèi)的情況，防止商品被盜、損壞等情況發(fā)生，確保顧客和超市的財產(chǎn)安全。超市營業(yè)員的工作內(nèi)容涵蓋收貨理貨、銷售服務(wù)、收銀結(jié)算及超市環(huán)境與安全維護(hù)等多個方面
上班時間：
早上：08：00-12：00；
下午：14：00-18：00；
月休四天，調(diào)休
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！