临沂招聘网_人才市场_招聘信息_求职招聘找工作请认准【马头商标】

崗位職責：
1、負責對顧客反饋問題的分析處理；負責到顧客現(xiàn)場溝通、了解，減少顧客抱怨；
2、負責每月顧客投訴反饋報表的統(tǒng)計和分析；
3、負責對顧客投訴問題處理的后期回訪；
4、負責指導顧客相關(guān)檢測設備的使用；
5、負責收集客訴相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計；
6、負責跟進客訴問題改善措施的落實；
7、負責收集送樣客戶承認結(jié)果等信息；
8、其他協(xié)助對加工客戶客訴問題的跟進等等;
崗位要求：
1、有較強的動手能力、有較好的分析溝通能力；
2、能適應出差工作安排，能適應臨時加班和安排；
3、有較強的抗壓能力，有產(chǎn)品封裝知識、電性能知識或相關(guān)電子電路應用知識的優(yōu)先；
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！