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職責(zé)描述：

1、負(fù)責(zé)為銷售部門提供售前技術(shù)支持，解答客戶關(guān)于產(chǎn)品性能、技術(shù)參數(shù)等方面的技術(shù)問題，促進(jìn)產(chǎn)品銷售成交；

2、負(fù)責(zé)根據(jù)上級安排，遠(yuǎn)程或現(xiàn)場處理客戶投訴，開展客戶投訴問題確認(rèn)、補(bǔ)救或補(bǔ)償辦法制訂等工作；

3、負(fù)責(zé)記錄和匯總技術(shù)支持問題和解決方案；

4、配合營銷部門進(jìn)行客戶回訪等工作，收集并反饋同行業(yè)企業(yè)產(chǎn)品應(yīng)用情況等相關(guān)信息；

5、完成上級交辦的其他工作。
任職要求：

1、全日制大專或以上學(xué)歷，，理工科類專業(yè)，化學(xué)、材料工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2、有至少1年的工藝/品質(zhì)/技術(shù)服務(wù)工作經(jīng)驗，覆銅板/線路板行業(yè)優(yōu)先；

3、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、分析能力、溝通能力，責(zé)任心強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)；

4、能適應(yīng)頻繁出差。
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