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資格條件：
1.及以下，大專及以上學歷，理學、工學專業；
2.PSS行業類似崗位3年以上經驗，熟悉PSS產品生產流程、工藝標準、品控流程及管理工具、客訴報告輸出等；
3.具備較強的口頭及書面溝通和與客戶關系處理的能力；
4.能接受不定期至客戶端溝通的出差需要。  
崗位職責：
1.負責客戶售后服務、產品審核、客戶端品質異常處理對接；
2.負責客訴不良檢驗標準落實與培訓；
3.負責產品品質標準溝通與新產品質量評審組織；
4.負責客訴報告回復與改善跟進；
5.負責客戶現場審核應對組織。
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