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崗位職責(zé):維護(hù)公司與已報名學(xué)員的關(guān)系。解決后續(xù)問題.報名期間負(fù)責(zé)收集學(xué)員資料。
工作內(nèi)容
1、維護(hù)學(xué)員正常上課:
2、幫助學(xué)員解決學(xué)習(xí)上的問題
3、向?qū)W員提供必要的學(xué)習(xí)資料、學(xué)習(xí)方法:
4、提供后期課程服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量;
5、靈活處理突發(fā)事件，隨時解決各種突發(fā)問題:
6、維護(hù)與學(xué)員長期、穩(wěn)定、良好的關(guān)系:
7、按時完成數(shù)據(jù)整理和工作匯報，并服從領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時任務(wù)
職位要求;
1.有責(zé)任心、有耐心，親和力強(qiáng)，協(xié)調(diào)說服能力強(qiáng);2.熱愛教育行業(yè)，有經(jīng)驗者優(yōu)先
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