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崗位職責：
1、負責公司售后服務熱線電話的接聽并做好信息的登記與反饋工作；
2、售后相關問題、信息的記錄、協商、溝通以及反饋 ；
3、協助上級領導做好客戶資料的系統維護。
崗位要求：
1、大專及以上學歷，1年以上客服工作經驗（能力**的可考慮中專學歷）；
2、普通話流利，有良好的溝通能力；
3、責任心強，有良好的職業素養，和一定的抗壓能力。
4、服從部門工作安排，追求團隊融合協作。
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