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1）與客戶進行需求溝通，獲知目標用戶人群站在不同視角的思考和設計要求；
2）對收集來的需求進行梳理、分析、整理，并交由相關的同事進行處理；
3）編寫需求、設計文檔，例如用例、原型設計等，有良好的文檔管理能力；
4）召集相關人員對需求、設計和實現方案進行討論，敲定設計方案形成文稿；
5）和開發團隊溝通，把任務劃分多個階段執行，監督每個階段性任務執行的偏離情況（交付物和原始設計的偏差、時間節點的達成等）；
6）在項目過程中負責跟客戶溝通，保障客戶對各階段的進展有所了解。同時確保設計、研發所要達成的目標是清晰、一致的。一旦發現不一致要盡快做出調整。
7）負責技術部整體項目把控，進度、開發、交付等項目進度的把控。
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