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崗位職責：
1.負責安排售前、售后客服人員工作，分配旺旺號、排班，確保所管理團隊各個工作銜接有序。
2.客服團隊的日常工作監督檢查，降低團隊工作的出錯率。
3.每周例會的召開，配合店鋪活動對客服進行輔助培訓，確保所管團隊活動熟知，產品熟知。
4.負責帶領客服團隊處理日常客戶咨詢，解答以及投訴等。

任職要求：
1.1年以上管理帶人經驗
2.學歷不限，男女不限。
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