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1、熟練掌握相關(guān)旅游產(chǎn)品知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)提升專業(yè)技能；
2、了解客戶的需求，為客戶提供合適的旅游產(chǎn)品解決方案；
3、負(fù)責(zé)客戶日常維護(hù)，做好售前、售中及售后的服務(wù)工作，提升客戶滿意度，增加詢單量；
4、根據(jù)公司規(guī)定及要求，配合公司進(jìn)行品牌、產(chǎn)品等相關(guān)的宣傳工作；
5、負(fù)責(zé)訂單全流程的跟進(jìn)及結(jié)束回團(tuán)后的回款工作；
6、根據(jù)要求收集、匯總各項(xiàng)數(shù)據(jù)，提交對(duì)應(yīng)報(bào)表。
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