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【崗位職責】：
1、負責公眾號、微信客服號、小程序、社群、美團在線客服和來電客服工作；
2、學習烘焙產品知識與話術，客戶咨詢的及時回復和解答；
3、處理用戶購買售前售后問題，不斷提升客戶轉化率和好評率；
4.社群、企微日常拍攝產品發布，每日更新朋友圈文案及更新視頻；
5. 每日匯總核對訂單的數據并制作每日銷量報表；
6、負責線上網店的基礎運營工作；
7、積極配合并完成公司安排的其他工作。

【崗位要求】：
1、有過相關工作經驗優先；
2、熟悉ofhce辦公軟件，電腦打字快，有服務意識；
3、積極、主動，責任心強；對烘焙食品行業有濃厚的興趣，有志于長期發展；

【薪資及福利待遇】
1、底薪3200-4000
2、全勤獎100元
3、月 休3
4、員工生日蛋糕

【上班時間及地點】
1、上班時間：下午14：00～22：00
2、上班地點：汕頭市金平區金砂街道金湖路95號金紫世家1期美吉時光
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