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工作內容：要求有淘寶/天貓客服（售前售后）相關經驗,懂得平臺操作優先。
1、負責通過淘寶旺旺聊天工具，在線接待，處理售前、售中客戶問題。
2、未付款訂單進行跟蹤記錄，并及時跟進，促成交易。
3、有淘寶或天貓客服經驗，熟悉接待窗口界面及淘寶后臺操作。
4、有2年客服經驗優先。

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