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職位描述

1.負責接收客戶訂單；
2.接收并反饋客戶要求或投訴，及時回復，協調或報請處理相關事宜；
3.負責制作并跟進《客戶訂單跟蹤表》，根據客戶交期跟進交貨進度；
4.負責客戶訂單所需物料的核查，跟催工作，如有缺料及時協調或報請相關人員解決；
5.負責跟進生產進度，督促生產部門按照生產計劃生產，了解并掌握生產進程，細化到每一個生產環節；
6.負責跟進原料到貨進度和產品外協進度，確保所有物料滿足生產要求；
7.跟進成品出貨情況，出貨數量，產品，客戶與出貨要求是否一致，有異常及時上報；
8.打印或填寫相關送貨單，核查并備齊出貨所需相關資料；
9.了解整個生產制程。如發現影響交貨的異常因素，及時協調處理或上報生產經理（廠長）解決，快速消除生產障礙，確保按期交貨；
任職要求
1.高中及以上文化；
2.三年以上業務跟單經驗。
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