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崗位職責
1、日常工作；
2、通過電話或面對顧客處理投訴，填寫顧客檔案及車輛信息；
3、接受有關汽車保養(yǎng)和核準的維修流程；
4、協(xié)助車間工作，使其正常運作；
5、嚴格執(zhí)行汽車配件、索賠的相關政策；
6、針對和保養(yǎng)方面的內容，積極向客戶提供參考建議，并提出基本準確報價；
7、輔助部門主管開展相關工作。
任職要求
1、****不限、年齡18-30之間；
2、有良好的服務意識；
3、具有較強的溝通和應變能力；
4、具有較強的溝通和應變能力；
5、汽車維修或有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作時間：早8點半-晚18點30
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