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崗位職責(zé)
1.管理團(tuán)隊(duì)訂單，包括分配、執(zhí)行、跟進(jìn)、維護(hù)。
2.負(fù)責(zé)對(duì)任務(wù)完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并在團(tuán)隊(duì)內(nèi)進(jìn)行分享。
3.負(fù)責(zé)確認(rèn)樣品、參與樣板管理、協(xié)調(diào)QC工作。
4.維護(hù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的客戶關(guān)系，指導(dǎo)協(xié)助下屬完成維護(hù)。
5.主導(dǎo)處理團(tuán)隊(duì)成員發(fā)生的客戶投訴或異常，并進(jìn)行分析改善。
6.負(fù)責(zé)建立團(tuán)隊(duì)的年度、月度量化指標(biāo)，以及實(shí)現(xiàn)方案。
7.指導(dǎo)、協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員完成目標(biāo)。
8.負(fù)責(zé)規(guī)劃本部門(mén)的人員編制，參與人力成本控制。
9.負(fù)責(zé)參與公司年度預(yù)算管理。
10.負(fù)責(zé)在日常工作中監(jiān)督引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的成本控制意識(shí)。
11.負(fù)責(zé)管理本團(tuán)隊(duì)所有客戶的系統(tǒng)信息，定期核查。
12.接收?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員的日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)，并適當(dāng)反饋。
13.每周召開(kāi)業(yè)務(wù)跟單會(huì)議（英文交流），分享工作經(jīng)驗(yàn)。
14.定期對(duì)團(tuán)隊(duì)新成員進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)。
15.參與團(tuán)隊(duì)成員的轉(zhuǎn)正、晉升考核。
任職要求
1. 大專以上學(xué)歷；3年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。
2. 熟悉各種辦公設(shè)備及常用的辦公軟件。
3.熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，有獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶能力；
4.英語(yǔ)六級(jí)、八級(jí)以上，口齒清晰，普通話流利，有較強(qiáng)的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力，能處理各種英語(yǔ)信函及外貿(mào)單據(jù)；
5.熟練掌握B2B平臺(tái)操作；
6.良好的談判和人際溝通能力；
7.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，肯吃苦耐勞；
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