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崗位職責(zé)：
1、退換貨處理、登記、整理；
2、不良評價處理，處理退款和維權(quán)糾紛，舉報，維護(hù)店鋪形象和健康；
3、處理店鋪出現(xiàn)的日常售后問題，解決客戶疑難。

任職資格：
1、高中以上學(xué)歷，年齡18-25；
2、有一年以上客服工作經(jīng)驗；
3、要求耐心細(xì)心，具備良好的溝通能力。
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