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崗位職責：
1、了解售后相關業務辦理及操作流程；根據實際情況及充分考慮客戶的服務需求，不斷完善業務操作流程規范。
2、負責實施部門售后業務和客戶服務工作，按工作規范和要求開展為客戶辦理各項業務工作，確保公司售后服務的優良聲譽，樹立公司品牌形象。
3、定期對各項業務工作辦理情況進行檢查及總結，確保業務工作辦理的及時性及準確性。
4、負責相關文檔的收發、登記及整理歸檔工作，負責本部門有關文件、合同、產權資料的收集、整理、編制、借閱、歸檔管理工作。
5、協助主管對部門業務辦理各項指標進行定期統計以及分析，每月編制各類業務工作統計表。

崗位要求：
1、大專及以上學歷，具備同行業簽約工作經驗；
2、熟悉電腦操作及各種數據統計，熟悉明源系統；
3、熟悉房地產相關政策和法律法規；
4、較好的協調、溝通及組織能力，工作細致，積極主動、敬業、執行力強；
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