崗位職責
1.園區散客與團票的辦理及出售工作,及時準確收取票款,并登記金額,日清日結;
2.遵守公司的規章制度及本崗位的操作流程,熟練操作收銀系統及銀行POS機;
3.為游客提供良好的服務,回答游客咨詢;
4.小心操作所使用各種設備,做好公司財產(驗鈔機、收銀臺、電腦等)的保養;
5.負責收銀區域的衛生清潔工作;
6.營業前,檢查售票電腦及系統是否正常運轉。領取備金及門票并進行清點。團體售票處的員工要了解當天預定團體情況,做好相應的準備工作,仔細閱讀交接筆記并簽字確認。
7.營業結束后,清點當日營業款及備用金,填寫現金繳款單,交予領班復核后,打印日銷售報表,連同各種單據、廢票上繳核數人員,票款及時上繳金庫。
8.完成其他由上級主管指派的工作。
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