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銷售客服 5-7K元/月 有料
該崗位平均薪資 6742元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責:
    1、負責當月中心全部銷售板塊的銷售指標和銷售任務的完成
    2、接待客戶,捕捉客戶需求,提供專業咨詢;
    3、根據客戶具體情況,給客戶制定相應的套餐;
    4、跟蹤維護客戶,隨時解答客戶疑惑;
    5、熟知中心全面情況、各類報價和服務特色,提高咨詢客人的簽單率及提升銷售價值
    6、即時回復線上咨詢并安排預約參觀,定期建立客戶追蹤檔案,定期編制銷售報表向直屬上級匯報個人業務完成及開展情況,完成工作周報
    7、負責客戶合同簽訂、定金與尾款收取、押金收取與退回及各類客戶相關的文件單據管理工作;
    8、每月一次對簽約未入住的客戶進行電話回訪關
    任職要求
    9、告知孕期的注意事項,了解客人需求,提供相應的保健咨詢和指導,如有活動將電話通知,并將通話內容作記錄及反饋;
    10、做好孕期售后服務工作;
    11、寶媽入住后的維護跟蹤服務工作;
    12、完成中心要求的朋友圈的發布;
    13、能主動發掘客戶需求并反饋給上級。
    崗位要求
    1、大專及以上學歷,年齡;
    2、親和力高、溝通能力強、有同情心和耐心、樂于替客戶解決問題;
    3、具有良好的銷售意識,明確的目標性;
    4、從事過產康、月子會所銷售的優先;
    5、熟悉母嬰行業,有一定的護理知識者優先。

    銷售客服
    工作地點:海口、三亞
    薪資福利:年薪60000-100000 一個月六天假期 
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