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崗位職責
1、協助總經理抓好企業的整體經營戰略、管理組織、選人用人等戰略性的重大問題和根本性的工作。并對日常工作的計劃、指揮、協調、控制、激勵、考核等實行有效處理，保證完成企業各項目標。
2、對企業實行全面的經營管理，對外代表企業，對內負責任免下屬人員、調動下屬的工作積極性。
3、制定企業的各項經營目標、管理章程、經濟指標及各項規章制度。
4、檢查、督導各級管理人員的工作，并做好企業各部門之間的協調工作。
5、審核和上報企業年度財經預算。
6、保持和發展企業與各界良好的公共關系，提高企業的形象，開拓企業的經營業務。
7、對客人的投訴和各種意見要有一定的了解，并將其作為改善管理、提高服務水平的參考。
8、檢查、督導企業的人事培訓工作，加強人力資源管理，挖掘和培養人才。
9、對總經理交辦的其它臨時事務負責。
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