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崗位職責
需要具備一定的語音組織能力與溝通能力
1、通過聊天工具與客戶交流，負責售前咨詢和售后問題的處理； 
2、了解客戶潛在需求，進行有效溝通，達成交易； 
3、用心服務好每一位客戶，真誠比技巧更重要。 
4、有高度的責任心,團隊合作精神,能夠服從管理：
任職要求
年齡要求： 16-30 歲 1、有一年以上淘寶網店、客服經驗者優先考慮： 
2、熟悉多個電商平臺(淘寶、天貓、)操作優先： 
3、打字速度50字/分鐘,熟悉辦公軟件及網絡工具： 
4、熟悉淘寶規則
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