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工作內容：1.負責客戶來訪來電的接待接聽，受理客戶訴求;
2.負責客戶投訴、報修的跟蹤、回訪工作;
3.負責業主裝修備案手續的辦理;
4.負責物品放行條的辦理;
5.協助管家進行物業費的收繳工作;
6.協助房屋交付手續的辦理;
7.協助鑰匙托管、借用、領取等管理工作;
8.負責客戶服務部資料的收集、整理、歸檔工作。
職位要求：1、，**，大專及以上學歷；
2、語言、文字表達能力強，普通話流利；
3、良好的溝通能力，服務意識強，抗壓能力強，較強業主關系處理者優先；
4、一年以上物業行業客服相關工作經驗。
工作時間：8小時工作制
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