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客房服務(wù)員崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)房間布置、保潔工作，為賓客提供舒適、干凈、方便的生活環(huán)境；
2.熟悉房間設(shè)施、設(shè)備的正確使用法，每日檢查房間設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況；
3.嚴(yán)格遵守會(huì)館紀(jì)律、服從分配、盡職盡責(zé)，注意儀容、儀表、禮節(jié)、禮貌；
4.接受各級(jí)客理人員對(duì)衛(wèi)生情況的檢查，不合格的要返工，直到達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)為止；
5.熟悉消防知識(shí)，在緊急情況下能完成自己的職責(zé)；
6.負(fù)責(zé)工作車的清潔、保養(yǎng)工作，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)主管；
7.做好換班前后交接工作；
8.向主管匯報(bào)所有不尋常的事件、客人投訴、失物招領(lǐng)和損失。
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