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崗位要求：
1、大專及以上學歷，計算機類專業；
2、負責公司售后維保工作；
3、根據客戶維保需求，制定維保方案；
4、編寫巡檢和故障處理方案；
5、定期巡檢，收集客戶系統的軟硬件信息，并進行分析，提出建議；
6、建立和優化故障處理體系；
7、及時處理用戶故障；
8、對設備的故障原因進行分析匯總，落實改進方案實施；
9、負責因維修所需備用機或配件的配送及配件款的催收工作。
崗位職能：
1、具有計算機、外設及其他電子設備、標準網絡、外設視訊、弱電線路、多媒體教室、校園視頻監控、校園廣播、音視頻信號處理設備相關工作經驗優先，如：會議系統、監控系統、多媒體系統等；
2、良好的個人形象、具備一定的溝通能力；
3、具有一定的技術文檔、解決方案編輯創作能力；
4、有一定網絡技能，能熟練處理標準網絡故障
4、具備良好的溝通協調能力和客戶服務意識；
5、較強的學習能力，對電子產品有興趣，有團隊合作精神；
6、能夠適應出差。
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