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工作內容：具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，致力于提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
職位要求
1、有一定客戶服務工作經驗優先。
2、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
3、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。可適當加班者優先。：
工作時間：
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