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客戶部主管 3-5K元/月 有料
該崗位平均薪資 4410元/月

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  • 1周前

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  • 6年

    會員等級

  • 單位性質: 民營企業
  • 所屬行業:房地產/物業管理
  • 注冊資金:100萬以下
  • 員工人數:50—100人
  • 營業執照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    1、負責管家部的全面管理工作。
    2、制定部門內部工作目標,按照公司規范要求指定內部工作規范。
    3、每天巡查區域各主要地方情況,發現問題及時組織人員處理。
    4、組織例會,及時溝通各類信息,組織企業文化建設與推廣,營造團隊氛圍。
    5、督辦每月向業主催收管理費,對欠繳費客戶進行分析,并制定收取費用的可行性辦法。
    6、協助管家接待并處理重點客戶的投訴。監管管家部員工的工作情況,使工作能夠有效、有序進行。
    7、指導、監督建立健全各類檔案,定期檢查檔案保管情況,如有檔案不全或丟失情況,應及時組織補全。
    8、通過客戶檔案資料的梳理,實現客戶資源再生,開展有償服務。
    9、按時更換社區宣傳內容,審核各類公示文案。
    10、進行內部人員培訓。
    11、配合項目組其他成員共同完成各項考核指標,采取措施提高客戶滿意度。
    薪資待遇:3000---5000元/月(根據個人能力而定),8小時工作制,月休4天。
    福利待遇:購買五險 ,年底雙薪
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