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1.有良好的職業形象和氣質，懂得基本的接待禮儀；
2.普通話標準流利，語言表達能力強，較強的保密意識；
3.熟悉行政、辦公室管理相關工作流程，良好的溝通、協調和組織能力；
4.熟練使用辦公自動化設備及辦公軟件；
5.良好的團隊合作能力，具有高度的責任心，工作積極主動。
6.善于交際，活潑開朗，口齒伶俐。
7.善于迎來送往，接洽引導，動作靈敏。
8.聲音柔美，富有親和力。
9.善于處理突發狀況（**除外）。
10.前臺接待本身無****別之分，不過由于脾氣秉性特點，**比**更適合。
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