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1、通過電話呼出的方式，與客戶溝通，了解其服務過程的滿意度，及時發現隱患問題，并予以升級；
2、準確記錄客戶反饋的信息并進行傳遞。
任職要求：
1、大專及以上學歷，有CallCenter從業經驗者優先考慮；
2、溝通能力，客戶服務意識強；良好的工作責任心，學習能力強；
3、有一定計算機操作基礎，熟練操作相關辦公軟件，打字速度快；
4、聲音甜美，普通話標準
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