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職位描述：
1、收集游戲中玩家反饋的BUG與建議
2、接聽客戶服務(wù)專線電話，企業(yè)QQ回復(fù)玩家問題
3、解答客戶有關(guān)公司及公司游戲相關(guān)問題
4、公司游戲及網(wǎng)站的日常管理和檢查工作
5、執(zhí)行客戶服務(wù)操作流程，處理用戶的帳務(wù)相關(guān)問題
6、游戲玩家方面的基礎(chǔ)服務(wù)
7、建立客戶溝通渠道，解決客戶的投訴
任職要求：
1、高中以上學(xué)歷
2、應(yīng)屆畢業(yè)生也可
3、熱愛游戲行業(yè)并精通兩款以上的網(wǎng)絡(luò)游戲，能使用常見軟件，了解當前網(wǎng)絡(luò)游戲環(huán)境
4、表達、溝通能力強，能吃苦耐勞，能承擔工作壓力，渴望學(xué)習(xí)和進步
5、能適應(yīng)值班工作
6、思路清晰文筆流暢，有一定的歸納總結(jié)能力
7、熟悉OFFICE，打字速度每分鐘50個字以上
8、實習(xí)生也可
待遇：2000+300餐補+全勤獎月休6天
福利：轉(zhuǎn)正后繳納社保；法定假日；節(jié)假日福利；員工生日蛋糕；餐補；工齡到達1年提薪；外地員工提供住宿；公司聚餐團建等
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！