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  • 1周前

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  • 6年

    會員等級

  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 員工人數(shù):500—1000人
  • 成立日期:2012年7月9日
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):1、 負(fù)責(zé)售后前臺接待工作,執(zhí)行并實施前臺操作規(guī)范,直接對售后服務(wù)經(jīng)理    負(fù)責(zé);
        2、 負(fù)責(zé)完成對本部檔案資料的整理、
        3、 妥善處理客戶投訴,不斷提高客戶對服務(wù)的滿意度;
        4、 負(fù)責(zé)各類營業(yè)活動的信息傳遞、反饋及總結(jié)工作;

    任職要求:1、形象氣質(zhì)佳,良好的服務(wù)意識,2年以上同崗位工作經(jīng)驗;
    2、熟悉國家汽車行業(yè)相關(guān)法律法規(guī),具有一定的服務(wù)營銷及豐富的汽車?yán)碚撝R;
    3、較強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)能力,能夠承擔(dān)工作壓力,熱愛汽車行業(yè),有良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊合作精神

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