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崗位職責(zé)：

1、統(tǒng)籌小區(qū)的物業(yè)管理工作；

2、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)小區(qū)工作人員的日常工作，定期進(jìn)行考核；

3、處理業(yè)主投訴及突發(fā)事件，根據(jù)業(yè)主意見(jiàn)和建議不斷提升物業(yè)管理水平；

4、對(duì)本小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行總體控制；

5、全面負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作；

6、完成公司下達(dá)的其他工作任務(wù)。
任職資格：

1、物業(yè)管理、工程管理或其他管理類(lèi)大專(zhuān)以上學(xué)歷； 
2、3年以上物業(yè)管理企業(yè)和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)；
3、具有的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力； 
4、形象親和，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和高度的責(zé)任心。

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