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崗位職責：
1、接待顧客銷售咨詢，解答顧客疑問，促成交易；
2、處理顧客意見反饋，解決顧客售后問題；
3、負責售后及投訴，處理簡單交易信息；
4、對顧客的日常維護，提高回頭率；
5、配合店鋪管理的其他工作。
任職要求
任職要求：熟手優先
1.對電腦操作熟練，熟悉辦公軟件，對互聯網有一定熟悉，打字速度45/分鐘以上。
2.普通話標準，開朗，善于溝通，能吃苦耐勞，有責任心。
3.富有團隊精神，做事細心、認真負責。
4.良好的語言表達能力，思維敏捷，可以和顧客在線上和電話中良好溝通，有一定的銷售、聊天技巧。
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