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崗位職責(zé)：
1、熟練掌握小區(qū)的結(jié)構(gòu)、管線網(wǎng)絡(luò)，各種設(shè)備及開關(guān)的位置，樓座排列、單元戶數(shù)、業(yè)主和租戶的基本情況。
2、接待業(yè)主和來訪客人，對業(yè)主的投訴及時處理。
3、負(fù)責(zé)小區(qū)房屋、公共設(shè)施、公共場地、裝修施工的管理，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題交有關(guān)人員及時處理，并將處理結(jié)果跟蹤到底。
4、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)工作品質(zhì)檢查，并做好督促及有關(guān)協(xié)調(diào)工作。
5、負(fù)責(zé)辦理住戶的各項手續(xù)，負(fù)責(zé)鑰匙的保管工作
6、負(fù)責(zé)對住戶投訴的處理結(jié)果進行回訪，并做好回訪記錄，統(tǒng)計總結(jié)。
7、負(fù)責(zé)各種資料、檔案的收集、建立與管理工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
要求一年以上的工作經(jīng)驗。
應(yīng)聘者報名時須攜帶個人身份證、畢業(yè)證的原件、復(fù)印件，二寸近期彩照一張，（在讀學(xué)生請攜帶在讀學(xué)校的學(xué)生證原件、復(fù)印件）。
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