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崗位職責：
1、堅守崗位、忠于職守，樹立全心全意為賓客服務的思想，禮貌應答，平等待客，耐心細致，講究效率；
2、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內容，按照相應流程給予客戶反饋。
3、能及時發(fā)現來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報。
4、為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質量服務。
5、良好的工作執(zhí)行力，嚴格按規(guī)范及流程進行工作或相關操作。
 任職資格：
溝通能力強，靈活性好，工作富有責任心。
工作時間：周一至周六 9:00-18:00
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