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一、主要職責：
1、負責客戶訂單的下達，跟進貨物的送達情況；
2、建立健全的客戶信息檔案；
3、統計銷售數據并按相關要求進行分析，并上報管理層和市場部；
4、負責對客訴的轉達、跟進處理和回訪工作；
5、日常客戶電話回訪和客情的建立；
6、負責營銷中心客服電話的接聽、轉達工作；
7、直屬經理交給的其它工作。
二、工作要求
1.具有1年以上客服工作經驗；
2.具有團隊意識，執行力強，善于溝通等；
三、薪資待遇
基本工資（2000元）+崗位補貼（300元）+話費補貼（200元）+提成；
四、培訓上班地點
1、培訓地點：前期培訓在位于雙擁路的藍天山泉雙擁店
2、上班地點：興寧區建興路鑫利華家園**藍天集團
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