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一、崗位職責
1、負責400電話的接聽工作；
2、負責完成會員的滿意度調查工作；
3、負責會員檔案資料、信息管理。
二、任職要求：
1、大專及以上學歷，有電話銷售經驗優先；
2、形象氣質佳，聲音甜美，普通話無明顯地方口音，語言表達流利；
3、電腦操作熟練，會用常規辦公軟件；
4、具備良好的邏輯思維和客戶服務意識，較好的溝通技巧、應變能力。
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