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中國聯通電話客服 2.5-3K元/月 有料
該崗位平均薪資 4563元/月
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  • 基本信息

  • 職位描述

    工作職責:
    負責承接**聯通10010熱線業務咨詢、投訴申告、業務受理電話,為客戶提供服務解答、服務關懷,為客戶解決使用業務過程中的問題。
    職位要求:
    1、中專及以上學歷,年齡不小于,專業不限,****不限;
    2、聲音柔和、甜美,普通話標準;
    3、中文輸入速度40字/分鐘以上,掌握常用的辦公軟件應用;具有一定的判斷、理解、表達、應變、溝通和學習能力,思維敏捷,口齒清晰,耐心周到,心理素質好。
    福利待遇:
    1、月薪2200-4000左右(根據個人業務量計薪,上不封頂),實習生與正式員工同等待遇;簽訂正式合同后繳納社會保險(養老、醫療、失業、工傷、生育);
    2、享受業務發展獎勵、餐費、話費、夜班補貼、全勤獎、工齡獎、法定節日發放過節費等;
    3、工作滿一年可享受年休假;
    4、公司提供員工休息室,享受24小時中央空調及熱水供應;
    5、不定期開展團隊活動,辦公環境舒適;
    6、錄用人員與**嘉路人力資源顧問有限責任公司簽訂勞動合同,派遣到**聯通客服中心工作。
    發展空間:
    擁有完善的內部競聘機制以及健全的工作評定激勵機制,值班經理、值班長、基層管理等各個管理崗位實行競聘上崗,還可以根據個人興趣往聯通內部其他崗位發展。
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