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崗位職責(zé)：
1、受理電話(huà)、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)定，將訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)和崗位；
2、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和操作程序；
3、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù)，合理安排好各種房間；
4、獨(dú)立安排散客或團(tuán)隊(duì)的房間；
5、檢查當(dāng)天團(tuán)隊(duì)房號(hào)，并與房態(tài)核實(shí)；
6、保持前臺(tái)清潔整齊，檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全，并報(bào)告前廳領(lǐng)班；
7、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作，保證工作的延續(xù)；

崗位要求：

1、中專(zhuān)以上，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

2、**160cm以上，年齡為。


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