崗位職責：
1、全面貫徹落實售后服務核心流程.跟進事故車輛理賠及維修進度；
2、關注車輛維修過程，及時與客戶進行溝通等。
3、適當向客戶傳導如使用技巧、維修保養常識、保險常識等要點，提升客戶對品牌的了解度。
4、能處理客戶投訴，有效解決客戶問題，確保客戶滿意度。
崗位要求：
1、3年以上汽車4S店保險崗位或相關保險公司定損、查勘等崗位專業優先；
2、與保險公司、交警等有固定溝通聯絡關系者優先；
3、具有汽車理論、汽車構造及維修知識，熟悉事故車理賠業務流程；
4、具有良好的團隊精神，溝通能力和人際交往能力；
5、有C1駕駛證并熟練駕駛。
福利待遇：
1、公司提供免費的工作餐，
2、享受國家規定的法定假日，
3、享受國家規定的社會福利保險，
4、享受員工活動、節日福利、員工生日假、專業培訓等相關福利待遇。
聯系我時，請說是在臨沂招聘網上看到的，謝謝！