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職位描述：
一、職位要求：   
1、計算機、財會等相關專業；有稅務服務經驗者優先。   
2、大專以上學歷；
3、掌握計算機基本操作，打字速度快，熟練使用word、excel等office軟件；   

5、普通話標準，有較強親和力，具有良好的溝通、傾聽和提問能力；   
6、工作積極主動，有責任心，有耐心，有一定獨立處理問題和較強的溝通協調能力，具有較強的敬業精神和團隊協作精神；   
7、具備良好的客戶服務意識和服務觀。

二、工作描述：   
1、為納稅人使用的軟件提供遠程技術支持服務，包括業務咨詢、軟件使用、故障排除等；   
2、處理用戶投訴、滿意度調查、用戶回訪；
3、利用客戶反饋信息，做好客戶關系和知識庫管理；   
4、現場軟件培訓工作。

三、薪資待遇：
1.   月薪1800元，表現優異者可提前轉正。
2.   一年以上員工提供帶薪年假；   
3.   按國家規定標準繳納社保（五險），周末雙休，各項法定假日，不定期員工活動；
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