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職位類(lèi)別：網(wǎng)絡(luò)/在線客服 客戶咨詢熱線 客戶服務(wù)專員
崗位職責(zé)：淘寶客服
任職資格：
1、至少1年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)；
2、具備敏銳的商業(yè)意識(shí)，較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力；
3、有較強(qiáng)的維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉淘寶購(gòu)物流程,；
4、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問(wèn)題，有責(zé)任心；
5、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
6、熟悉Excel和word辦公軟件操作。(**優(yōu)先考慮)
工作時(shí)間：每天工作8-9小時(shí)，早晚輪班制，月休4天，具體要求面談
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！