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1、負責管理處業主的接待工作，做到儀表端莊、態度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩健。
2、負責發現運作中不合格的服務項目，進行跟蹤、驗證，處理業主的投訴。
3、收集有價值的物業信息，為推動公司物業管理工作的發展出謀劃策。
4、負責為業戶辦理入伙、入住、裝修手續。
5、負責接待及處理業主咨詢、投訴工作，并定期進行回訪。
6、完成部門主管交辦的其他工作。

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