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職位描述

1、受理客戶咨詢、投訴、建議及意見等，并做好記錄； 

2、收集客戶及相關市場資料，建立和管理客戶檔案和信息數(shù)據(jù)庫； 

3、維護良好的客戶關系，掌握客戶需求； 

4、負責與相關部門的業(yè)務協(xié)調(diào)，及時解決客戶提出的問題。
任職條件

1、專科或以上學歷，英語類或國際貿(mào)易大學專業(yè)； 

2、英文聽說讀寫流利，英語四級或同等級別以上，能自主開發(fā)市場； 

3、熟練掌握word、Office等辦公軟件,會簡單的圖片處理； 

4、性格活潑開朗，思維敏捷，隨機應變能力強， 

5、具有較強的工作責任心，做事細心，具有良好的團體合作能力； 

6、具電器行業(yè)外貿(mào)業(yè)務經(jīng)驗優(yōu)先；
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