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【崗位描述】
1、客戶服務與業務咨詢：解答電信產品服務疑問，提供專業建議，協助選合適套餐方案。
業務辦理與操作：辦理開戶、過戶等業務，保證準確高效，操作業務系統錄入信息、處理訂單。
2、客戶關系維護：定期回訪，了解滿意度，及時處理有關客訴，跟進進度，提升客戶粘度，提升客戶忠誠度和粘度。
3、市場推廣與銷售：參與推廣活動，宣傳產品服務，挖掘需求營銷，完成個人銷售任務，與團隊協作達成目標。

【崗位要求】
1、良好職業道德和素養，無不良嗜好。
2、熟悉計算機基本操作。
3、樂觀積極，學習能力強，易接受新事物。
4、有銷售基礎經驗，擅長抖音、小紅書、快手等自媒體平臺應用。
5、服從公司與門店協調管理。
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