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售后服務技術員 4-7K元/月 有料
該崗位平均薪資 5065元/月
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  • 7小時前

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  • 16年

    會員等級

  • 單位性質: 股份制企業
  • 所屬行業:工程/制造/機械
  • 注冊資金:1000萬-5000萬
  • 員工人數:200—500人
  • 成立日期:1987年9月22日
  • 營業執照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    職業發展與培訓
    新入職員工需要在生產車間及質檢部實習,全面熟悉產品知識與操作技能,實習期間需適應車間及質檢部工作安排。實習期滿考核合格后正式轉入售后崗位,開展外派服務工作。
    崗位職責:
    1、 為客戶提供電氣設備全方位售后技術服務,如設備安裝、調試、維修及送電。
    2、 快速響應客戶售后需求,及時抵達現場解決問題,保障客戶設備正常運行。
    3、 與客戶保持良好溝通,了解需求與反饋,提供專業技術支持和解決方案。
    4、 認真填寫售后服務記錄與報告,及時反饋客戶問題及處理情況。
    崗位要求:
    1、 電氣、自動化等相關專業,大專及以上學歷。
    2、 熟悉電氣設備工作原理與結構,具備一定電氣知識和技能。
    3、 溝通能力與服務意識良好,能與客戶建立良好關系。
    4、 問題解決與應變能力強,能快速準確解決客戶問題。
    5、 具備團隊合作精神,能與其他部門密切配合。
    6、 需要長期駐外。
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