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【崗位職責(zé)】
1、康養(yǎng)資源開發(fā)
·鏈接及評(píng)估全國(guó)優(yōu)質(zhì)旅居資源，建立科學(xué)評(píng)分體系，篩選設(shè)計(jì)符合中老年活力老人的旅居產(chǎn)品。
2、精準(zhǔn)服務(wù)設(shè)計(jì)
·基于客戶健康檔案（慢病類型/行動(dòng)能力）匹配旅居產(chǎn)品，設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)控制方案
·開發(fā)主題旅居產(chǎn)品線
3、服務(wù)效能升級(jí)
·搭建客戶需求分析模型，提升轉(zhuǎn)介轉(zhuǎn)化率與客戶滿意度。
·建立應(yīng)急管理服務(wù)機(jī)制，保障旅居客戶的安全。
??4、生態(tài)圈層運(yùn)營(yíng)
·鏈接旅行社及醫(yī)養(yǎng)健康機(jī)構(gòu)，建立戰(zhàn)略合作關(guān)系
·策劃運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，整合資源維護(hù)客戶粘性

【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷，旅游管理/老年服務(wù)專業(yè)優(yōu)先
2、3年以上旅游或康養(yǎng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
3、精通適老化服務(wù)設(shè)計(jì)
4、能使用工具進(jìn)行旅居消費(fèi)行為分析
5、熟知各地醫(yī)保異地結(jié)算政策者優(yōu)先
6、具有康養(yǎng)主題社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)（如抖音銀發(fā)旅行KOL合作）者優(yōu)先
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