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基本心態
1）熱愛外貿工作，永不放棄；
2）站在客戶的立場上想問題，做事情；
3）勤奮工作，虛心學習；
4）有良好的自信心，要有奮斗目標。
5）踏實穩重，工作態度端正負責，有團隊精神，良好的學習能力和溝通能力，執行力強。
基本素質
1）熟悉出口業務操作流程；
2）有一定的英文聽說讀寫基礎。
3）熟悉常用的辦公文件，例如：Word,excel.
4）維護老客戶，接單。及時下單并確認給工廠與客戶。
5）及時跟蹤訂單生產情況。
6）跟蹤樣品情況。
7）確保訂單正常出貨和單證的準確性和時效性。

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