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1、能夠耐心主動(dòng)的與醫(yī)院信息科進(jìn)行溝通，并且及時(shí)處理醫(yī)院日常問(wèn)題；；
2、對(duì)客戶(hù)反饋問(wèn)題進(jìn)行匯總分析，能夠?qū)��?wèn)題進(jìn)行分類(lèi)分配；
3、進(jìn)行客戶(hù)上門(mén)問(wèn)題處理并提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持；
4、到客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行軟件版本升級(jí)及更新；
5、定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行上門(mén)巡檢，進(jìn)行問(wèn)題匯總并解決；
6、處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)與各種突發(fā)事件。
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